熱海のリゾート施設が「孫旅」プラン設定-コンシェルジュサービスも

同施設のアクティビティの様子(星野リゾート提供)

同施設のアクティビティの様子(星野リゾート提供)

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 熱海の「星野リゾート リゾナーレ熱海」(熱海市水口町)が、孫と祖父母が楽しめる旅行プラン「孫旅プラン」を6月1日からサービスを開始する。

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 「大人のためのファミリーリゾート」をコンセプトに掲げる同施設。「メロン収穫体験」「ほたる鑑賞ツアー」などのプランも用意している。

 同プランの発表について、総支配人室の千葉彩子さんは「星野リゾート内でも同施設は3世代で訪れる利用客が多く、アクティビティを楽しむ姿が実際にあった。祖父母からは孫と楽しみたいというニーズがあり、父母からは孫を預けてゆっくりしたいという要望を聞き、専任スタッフがサポートするプランを開発した」と話す。

 プランには、旅行当日まで専任のコンシュルジュが担当し、孫の年齢に合わせたアクティビティを提案。旅行中に撮影された写真は後日、フォトブックとして提供するという。「首都圏や関西圏からもアクセスのいい立地という強みがあり十分楽しんでもらえるはず」(千葉さん)とも。

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